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2 de maio de 2025

Horário Especial de Atendimento

Publicação 15.05.2020 às 06:05

Metroplan
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Mauro Saraiva


A medida está sendo realizada para evitar a propagação do coronavírus. Durante à pandemia da Covid-19, a sede da Metroplan, localizada no Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) , Avenida Borges de Medeiros 1.501, 4º andar Ala Norte, estará funcionando da 10h às 16h.

A Diretoria de Transportes Metropolitanos, localizada na Rua José do Patrocínio, 1231, está com atendimento normal.
Das 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h de segunda a sexta.

Atendimento Metroplan em regime de Teletrabalho

SAAC - O serviço de atendimento ao usuário está atendendo pelotelefone 0800.510.4774 e pelo e-mail

atendimentoaousuario@metroplan.rs.gov.br

OPERACIONAL - Operadores podem entrar em contato pelo e-mail

operacional@metroplan.rs.gov.br, onde todos os questionamentos estarão sendo respondidos.

 

PROTOCOLO - O protocolo da Metroplan estará recebendo
anuências prévias, ofícios, memorandos e documentos digitalizados pelo e-mail protocolo@metroplan.rs.gov.br

 

 

Regional Osório

regional-osorio@metroplan.rs.gov.br
Telefone (051) 996587432
Regional Caxias do Sul

 

Regional Caxias do Sul

regional-caxiasdosul@metroplan.rs.gov.br
Telefone (054) 999717311

Regional Pelotas

regiona-pelotas@metroplan.rs.gov.br

Metroplan

Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 19º andar, Ala Norte

CEP: 90119.900

Porto Alegre - RS - Brasil

Fone: 0800 510 4774

Linhas / Horários / Tarifas

Endere¸o

Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 19º andar, Ala Norte,

Porto Alegre - RS. CEP: 90119.900

Horário de Atendimento

SEDE - Das 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h de segunda a sexta

Telefone Sede - 0800 510 4774

E-mail Sede - superintendencia@metroplan.rs.gov.br

Passe Livre Estudantil

Estudantes da Região Metropolitana e Aglomerações - Rua José do Patrocínio, 1231 - 8h30 às 11h30 - 13h30 às 17h - telefone celular (51) 98594-7830

Estudantes do Interior do Estado -

Departamento de Transporte Metropolitano:

Telefone: 51 3901-7517

R. José do Patrocínio, 1231,

Porto Alegre - atendimentoaousuario@metroplan.rs.gov.br. CEP: 90.050.004

Imprensa

Regional Caxias do Sul Whats (54) 32021825 Regional Pelotas (53) 98403.7719 Regional Osório (51) 36639414