Bem Vindo!

23 de setembro de 2018

Contato Transporte

A Metroplan, além dos outros trabalhos que executa, também é responsável pela fiscalização das linhas de ônibus metropolitanas. A partir da necessidade de ouvir a população sobre reclamações, críticas, solicitações ou elogios, possui uma equipe de atendimento ao usuário. 

 

A equipe, que atende com base em um Banco de Dados Gerencial, auxilia o usuário solucionando dúvidas quanto a itinerários ou horários e encaminhando as demais solicitações à equipe técnica para análise. 

 

Além disso, o usuário poderá também fazer solicitações por meio da empresa operadora da área, da associação de moradores com seu registro ou por meio de um abaixo assinado com no mínimo 30 assinaturas. O documento deve possuir o nome por extenso, o telefone o endereço dos solicitantes e deverá ser entregue na Avenida José do Patrocínio, 1231 Bairro Cidade Baixa/Porto Alegre, no horário das 9h às 11h30 e das 14h às 17h.

 

Contato com as empresas de transporte viário - ônibus


BOSEMBECKER - (53) 3223-1035

CAXIENSE - (54) 3222-0829


CENTRAL - (51) 3037-8500.

CITRAL - (51) 3542-6233

DANNITUR - . (47) 3056-4499

EVEL - (51) 3493-1022

FÁTIMA -. (51) 3653-1755

LOUSADA - 51) 3656-1353

MONTE BELO - (54) 3457-1100


MONTENEGRO - (51) 3632-0850

OZELAME - (54) 3027-4089

PALMARES - (51)3342.4295

REAL - 0800 49 6161 

SANTA SILVANA - (53) 3271-3087

SANTO ANTÔNIO - 54 3455 - 2803

SÃO JOSÉ - (0xx51) 3663.1604 - 3663.1941


SÃO MARCOS - (54) 3291-1305 / 3291-1308

SERRA MAR - 51 3665-2114 51 3665-3478

SINOSCAP - (51) 3592-4600


SOGIL -(51) 3484-8000

SOGAL (51) 3472-6233

VICASA (51) 3462-3200 - 

SOUL - . 0800 510 2877 / Do celular utilize o número: 3442 8500

TRANSCAL - . 51) 3441-6400

TORRESCAR - (51) 3664 2033

UNESUL - . 51) 3375-9000

VAP (Viação Alto Petrópolis) - (51) 3386-3555

VIA NOVA - (51) 3479-5176

VIAMÃO - (51) 3485-4070


WENDLING - (51) 3564-1234

 

Contato Transportes:

Reclamação / Informação

Tipo de serviço da linha para reclamação ou informação:
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Metroplan

Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 4º andar, Ala Norte

CEP: 90119.900

Porto Alegre - RS - Brasil

Fone: 0800 510 4774

Projetos

    Endere¸o

    Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 4º andar, Ala Norte,

    Porto Alegre - RS. CEP: 90119.900

    Horário de Atendimento

    SEDE - Das 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h de segunda a sexta

    Telefone Sede - (51) 3288.6000

    E-mail Sede - superintendencia@metroplan.rs.gov.br

    Passe Livre Estudantil

    Estudantes da Região Metropolitana e Aglomerações - Rua José do Patrocínio, 1231 - 8h30 às 11h30 - 13h30 às 17h - telefone (51) 3901-7521

    Estudantes do Interior do Estado - 51 3901-7521

    Departamento de Transporte Metropolitano:

    Telefone: 51 3901-7526

    R. José do Patrocínio, 1231,

    Porto Alegre - RS. CEP: 90050-004

    Imprensa

    comunicacao@metroplan.rs.gov.br

    (51) 3288-6050