Bem Vindo!

25 de abril de 2024

Metroplan visita empresa SOGIL

Publicação 06.12.2017 às 04:12

Fonte: Gabriel Schardong / Comunicação Social
Setor Operacional da SOGIL
Setor Operacional da SOGIL
Comunicação Metroplan

A equipe técnica da Diretoria de Transportes Metropolitano (DIRTM) visitou os diversos setores da Sociedade de Ônibus Gigante Ltda. (SOGIL). Os aspectos ambientais na empresa chamaram a atenção dos técnicos da Metroplan, que constataram a correta disposição dos resíduos sólidos e líquidos, o reúso da água, a destinação de quatro hectares para área verde com a presença de animais nativos e exóticos e a certificação na ISO 9.001 e na ISO 14.001.

 

A visita foi marcada com base na elaboração de indicadores de desempenho das empresas concessionárias de transporte público. Os trabalhos na Metroplan iniciaram em 2016. Em novembro de 2017 foi iniciado o processo de definição dos Indicadores da Categoria Ambiental, e com esta finalidade, técnicos da Metroplan realizam visitas com o objetivo de verificar as atitudes frente às questões ambientais.  

 

Referente às questões sociais, foi constatado que a SOGIL recebeu em 2017 o Prêmio de Responsabilidade Social dada pela Assembleia Legislativa do RS, possui 99% de seus veículos adaptados aos Portadores de Necessidades Especiais (PNE), atende seus clientes pelas redes sociais: Twitter, Whatsapp e Instagram, pelo site da empresa e pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), respondendo diversas informações a seus clientes. Além disso, a SOGIL tem dois informativos: um interativo ''Leva & Traz'' que divulga a rotina de seus colaboradores, e o "Isto é SOGIL" - que divulga ações dentro da empresa.

 

A equipe da Metroplan que realizou a visita é composta por Darlan Antonio Rodrigues da Silva Costa, do Setor Operacional, Engenheiro Júlio César Fredes da Silveira, e a bióloga Karin Pötter do Setor de Indicadores.  

 

A Metroplan disponibiliza aos usuários do Transporte Metropolitano o número 0800 510 4774, para sugestões, informações, elogios e críticas.  Dúvidas em relação aos Indicadores Ambientais, favor contatar com: potter@metroplan.rs.gov.br.

Metroplan

Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 19º andar, Ala Norte

CEP: 90119.900

Porto Alegre - RS - Brasil

Fone: 0800 510 4774

Linhas / Horários / Tarifas

Endere¸o

Centro Administrativo Fernando Ferrari (CAFF) - Av. Borges de Medeiros, 1501, 19º andar, Ala Norte,

Porto Alegre - RS. CEP: 90119.900

Horário de Atendimento

SEDE - Das 8h30min às 12h e das 13h30min às 18h de segunda a sexta

Telefone Sede - 0800 510 4774

E-mail Sede - superintendencia@metroplan.rs.gov.br

Passe Livre Estudantil

Estudantes da Região Metropolitana e Aglomerações - Rua José do Patrocínio, 1231 - 8h30 às 11h30 - 13h30 às 17h - telefone (51) 3901-7521 e telefone celular (51) 98450-2207

Estudantes do Interior do Estado -

Departamento de Transporte Metropolitano:

Telefone: 51 3901-7517

R. José do Patrocínio, 1231,

Porto Alegre - atendimentoaousuario@metroplan.rs.gov.br. CEP: 90.050.004

Imprensa

Regional Caxias do Sul (54) 999717311 Regional Pelotas (53) 99935.8600 Regional Osório (51) 36639414